【ご本人様確認です】

レンタル商品の転売・すり替え防止、トラブルの防止策としてご本人確認を実施いたします。

本店指定の顔写真付き必然証明書２点（いずれか）

• 顔写真付き学生証・生徒手帳（在学中に限る）
• 運転免許証（型式・二種運転免許証に限る）
• パスポート
• 顔写真付き住民基本台帳カード
• 顔写真付きマイナンバーカード（通知カードは不可）
• 身体障害者手帳
• 特別永住者証明証・在留カード

上記より２点

顔写真付き証明がない場合（下記より３点）

• 健康保険証
• 戸籍謄本
• 印鑑登録証明
• 顔写真のない学生証（在学中のみ有効）※成人の方のみ
• 年金手帳
• 住民票の写し

※公共料金請求書や社員証・タスポなどは不可
※期限切れの証明も不可
※手書きの学生証の場合、現住所が確認できる現物（コピー不可、発行後３ヶ月以内）を添付ください。
※学生証・生徒手帳の発行がない場合、顔写真付きの生徒証明または学校発行の証明書も可。
※未成年の方は保護者様の同意のもと、保護者様の本人確認書類をご用意ください。

レンタルの上限

カメラ本体１台＋レンズ２本まで
出荷前点検をしており設定を新品出荷時同様に戻してお客様に発送します。到着したら直ちにお客様の方でも動作確認を行い、一番使いやすい設定をして撮影に挑んでください。もしも故障した場合は貸出期間が始まるまでに当社へ連絡ください。
使用方法は取扱説明書をよく読み不明な点はメーカーの方へご確認ください。
貸出期間に入ってからの不明や故障により使用できないなどの理由での返金は致しかねます。事前に確認ください。

[貸出・返却について]

• 貸出日は伝票記載の通りに発送、時間指定は可、必着保証なし
• 悪天候・配送遅延による返金不可
• 送料無料（沖縄・離島、大型商品除く）
• 付属品の未返却時は送料お客様負担
• 営業所受取・宅配BOX・置き配は不可。指定場所以外での受け取り不可
• 14時までの注文で当日発送、それ以降は翌日発送

配送返却の場合

• 伝票の受付日＝返却手続き日とみなします
• PUDOなど証明不可サービス使用時は集荷日時が基準

すり替え・転売行為対策

• シリアルナンバー管理あり
  

共通の注意事項

• 貸出中の同一期間の追加注文は不可
• キャリアメール/一部ドメインはメール不達の可能性あり
• 24時間以内に連絡がない場合はお問い合わせください
• 短期賃貸物件（マンスリー等）への貸出はお断りする場合あり
• 延長希望は返却日前日までに電話で手続き
• 延滞時は延長料金ではなく、1日料金×到着までの日数で請求

例：EOS R6 MARK II 延長1日 7,000円、延滞1日 12,500円

[レンタル保険]

• 国内・国外ともに保証されますのでご安心してご利用ください。
• 盗難・紛失は保証対象外
• 点検費用は修理箇所がなくても発生する可能性あり
• レンタルの申請をされる際は海外での使用の有無と海外での使用期間の詳細を申告していただき保険を切り替えて対応しますので、無申告だと何かあった際のご負担が全額お客様になってしまうのでご注意ください。
• カメラセンサー部への汚れやゴミの付着については保険適用外になりますのでセンサー点検、清掃費用については自費になりますのでご注意ください。

[支払い方法]

• プリペイドカード・QR決済は不可
• 対応カード：VISA・Mastercard・JCB
• 3Dセキュア対応カード必須

【故障やトラブルの際について】

[ご利用前審査]

• 会員登録時に保証会社の審査を実施。審査NGの場合は貸出不可。
• 利用前に利用前審査を行い、審査に通るとレンタル利用としての注文ができる形になりますのでご理解ください。
• 本人確認書類とサインした誓約書をレターパックで当社へお送りください。

誓約書のDLはこちら

[禁止事項]

• レンタル品の転貸、質入れ、横領、譲渡、分解・改造
• 表示ラベル等の除去・汚損
• 他人名義の身分証やクレジットカードの使用
• 詳細は規約をご確認ください

[返却されないまま連絡も取れない場合]

弁護士に相談の上延滞金と賠償金の請求をさせていただきます。その場合今後レンタルはできませんのでご注意ください。

[キャンセルについて]

• 発送日前日までのキャンセル：無料
• 発送日当日キャンセル：100％
• 当日注文当日キャンセル：14時までなら可